Eliminar tu cuenta de ePlan

Cómo solicitarlo

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   Envía un correo a [email protected] desde la dirección con la que te registraste, con el asunto “Eliminar mi cuenta”.

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   Te responderemos para confirmar que eres el titular de la cuenta.

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   Eliminaremos tu cuenta en un plazo máximo de 30 días y te avisaremos cuando esté hecho.

Qué se elimina

• Tu perfil: nombre, correo, teléfono, foto y preferencias.
• Tus sesiones y dispositivos conectados.
• Tus me gusta, comentarios, fotos subidas, seguidos y favoritos.
• Tus conversaciones con organizadores.

Qué debemos conservar

• Los comprobantes de compra, facturas y pagos, durante el plazo que exigen las leyes fiscales y de consumo (hasta 10 años).
• Los registros de asistencia que el organizador del evento necesita como responsable de su propio evento.
• La información mínima necesaria para prevenir fraude o atender reclamaciones legales.